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Avis sur Cetelem

cetelem.fr

Cetelem France propose des services de crédit à la consommation et de financement de projets. L'offre couvre les prêts personnels, les crédits renouvelables et les financements automobiles. Des solutions de rachat de crédits et des produits d'assurance complètent la gamme.

Checkuno vous aide à déterminer si une entreprise est fiable, sur la base de signaux de fiabilité, d'expériences et d'informations sur l'entreprise.

Score Checkuno

Comment le Score Checkuno est-il calculé ?

Le Score Checkuno donne une indication du niveau de fiabilité d'une entreprise. Le score est déterminé à l'aide de différents signaux de fiabilité, tels que les informations sur l'entreprise, les données de domaine, les indicateurs de réputation et d'autres facteurs pertinents. Le score est destiné à aider à évaluer une entreprise et ne constitue ni une garantie ni un jugement définitif.

91 /100
Très positif

Détail du score

Représentation visuelle du Score Checkuno.

Excellent
67%
Bon
26%
Moyen
3%
Faible
2%
Mauvais
2%

Analyses Checkuno

Service client

La disponibilité et la gestion des demandes par le service client sont fréquemment évoquées. Les expériences autour de ce thème varient.

Interaction avec le personnel

Les échanges avec les conseillers et les explications fournies reviennent comme sujet. Les retours sur ces interactions sont variables.

Expérience utilisateur

Le processus de demande et l'application mobile sont mentionnés régulièrement. L'accès aux interfaces est aussi un point de discussion.

Temps de réponse

Les délais de traitement des demandes sont un thème récurrent. Les expériences autour de ce sujet varient.

Impression générale Image mitigée

Les expériences clients sont mitigées. Les thèmes récurrents portent sur le service client, les échanges et les délais de réponse.

Ensemble, nous rendons internet plus sûr.

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Alertes et avertissements

Aucune alerte active

Il n'y a actuellement aucun avertissement actif pour cette entreprise.

Informations sur l'entreprise

Site web
cetelem.fr
Catégorie
Finance
Enregistré depuis
1995
Âge du domaine
30 ans
Pays
France
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À propos de cette entreprise

Présentation

Cetelem France est un acteur du crédit à la consommation. Son siège se situe à Paris. L'entreprise indique compter plus de cinq millions de clients. Elle accompagne le financement de différents types de projets.

Offre

Le catalogue réunit des prêts personnels et des crédits renouvelables. Le financement automobile concerne les véhicules neufs et d'occasion. D'autres solutions couvrent les travaux, les rénovations, les voyages et les loisirs. Des solutions de rachat de crédits sont également proposées. La gamme inclut des cartes Cpay Mastercard partenaires de Leclerc, But ou Conforama. Une assurance emprunteur et des produits d'assurance connexes sont disponibles.

Fonctionnalités

La plateforme en ligne propose un simulateur et une demande rapide en huit minutes. Les contrats peuvent être signés en ligne. Une application mobile permet d'ajuster les mensualités sans frais. Un accompagnement vise à adapter les solutions au profil de chaque client. Le service client est joignable par téléphone et par chat. Une assistance juridique gratuite est prévue pour les travaux éco-responsables.