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Vitalliance est un réseau d'agences d'aide à domicile et de services à la personne. L'entreprise accompagne les personnes âgées et en situation de handicap à leur domicile.
Checkuno vous aide à déterminer si une entreprise est fiable, sur la base de signaux de fiabilité, d'expériences et d'informations sur l'entreprise.
Comment le Score Checkuno est-il calculé ?
Le Score Checkuno donne une indication du niveau de fiabilité d'une entreprise. Le score est déterminé à l'aide de différents signaux de fiabilité, tels que les informations sur l'entreprise, les données de domaine, les indicateurs de réputation et d'autres facteurs pertinents. Le score est destiné à aider à évaluer une entreprise et ne constitue ni une garantie ni un jugement définitif.
Représentation visuelle du Score Checkuno.
L'interaction avec les intervenants est un sujet récurrent. L'organisation et le renouvellement du personnel sont aussi évoqués.
La prestation du service revient régulièrement dans les retours. La ponctualité et les absences signalées sont mentionnées.
Le service client est fréquemment évoqué. Le suivi des dossiers et la disponibilité des agences sont des points de discussion.
La planification des interventions est un thème récurrent. Les modifications de planning et leur communication sont également mentionnées.
Les expériences clients sont mitigées. Les thèmes récurrents tournent autour de l'organisation, de la communication et de la planification.
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Vitalliance existe depuis 2003 et a été créée par Julien Castel, Pierre Francis et Amir Reza-Tofighi. L'entreprise compte 203 agences réparties dans 79 départements en France. Elle réunit environ 13 500 collaborateurs et 15 000 clients. Vitalliance est une société à mission, avec des engagements humains, sociétaux et environnementaux.
L'entreprise propose de l'aide à domicile pour les personnes âgées et en situation de handicap. Les services couvrent la télé-assistance, l'habitat inclusif et la garde de nuit. Un accompagnement en sport et loisirs est également proposé. Les métiers incluent l'auxiliaire de vie, la dame de compagnie et l'assistante de vie.
Vitalliance accompagne la dépendance liée à l'âge ainsi que le handicap, comme la sclérose en plaques ou l'autisme. L'entreprise est certifiée Afnor NF X50-056. Elle dispose d'un centre de formation des apprentis, Unifadom, créé en 2009. Ce CFA propose des formations certifiantes accessibles en formation continue, en alternance ou en VAE.