Avis sur FRAM et Score Checkuno
fram.fr
FRAM est une agence de voyage française proposant des séjours vacances vers des destinations mondiales. L'entreprise propose des clubs de vacances, des circuits touristiques et des croisières. Elle dispose d'un réseau de plus de 70 agences en France.
Checkuno vous aide à déterminer si une entreprise est fiable, sur la base de signaux de fiabilité, d'expériences et d'informations sur l'entreprise.
Comment le Score Checkuno est-il calculé ?
Le Score Checkuno donne une indication du niveau de fiabilité d'une entreprise. Le score est déterminé à l'aide de différents signaux de fiabilité, tels que les informations sur l'entreprise, les données de domaine, les indicateurs de réputation et d'autres facteurs pertinents. Le score est destiné à aider à évaluer une entreprise et ne constitue ni une garantie ni un jugement définitif.
Détail du score
Représentation visuelle du Score Checkuno.
Analyses Checkuno
L'interaction avec les conseillers et les animateurs revient régulièrement. La possibilité de joindre un interlocuteur humain est aussi un point évoqué.
Le service client est un sujet récurrent dans les retours. Les expériences autour du suivi et du traitement des réclamations varient.
Le processus de réservation est fréquemment évoqué. Les modifications de vols et les changements en ligne font partie des sujets soulevés.
Le déroulement du séjour est un thème récurrent. Les expériences autour de l'organisation et des excursions varient.
L'image globale est mitigée. Les expériences varient autour du service client, de la réservation et du déroulement des séjours.
Ensemble, nous rendons internet plus sûr.
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Aucune alerte active
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Informations sur l'entreprise
- Site web
- fram.fr
- Catégorie
- Voyage
- Enregistré depuis
- 1997
- Âge du domaine
- 28 ans
- Pays
- France
À propos de cette entreprise
Présentation
FRAM est une agence de voyage française basée à Toulouse. L'entreprise existe depuis 1949 et a été créée par Philippe Polderman sous l'acronyme Fer-Route-Air-Mer. Elle s'appuie sur un réseau de plus de 70 agences réparties en France. Les voyages partent de plus de 30 villes de province vers plus de 50 destinations dans le monde.
Offre
L'agence propose des séjours en clubs de vacances, des circuits touristiques et des croisières en catamaran aux Iles Grenadines. Elle développe ses propres marques avec les Clubs Framissima, déclinés en gammes Premium et Standard, et les Clubs Jumbo orientés vacances festives all-inclusive. L'offre comprend aussi des combinés balnéaires vers diverses destinations. Les emplacements des clubs et les circuits mondiaux constituent des axes de son catalogue.
Services
FRAM met à disposition des conseillers voyages ainsi qu'une assistance pour les groupes. L'entreprise propose une garantie assurances appelée Garantie Total Zen. Un accompagnement est prévu de la réservation jusqu'au retour du client. Des animateurs présentés comme pilotes-vacances sont présents durant le séjour. Cet encadrement vise à suivre le client tout au long de son voyage.